Wir freuen uns, dass du bei uns ein einzigartiges Fotoprodukt gestalten möchtest! Wir gehören zu den führenden Online-Fotoservices in Deutschland und Europa und bieten dir jederzeit Testsieger-Qualität für dein individuelles Fotobuch und deine selbst gestalteten Fotogeschenke. Entdecke unseren Shop und unsere Fotoprodukte - bei Pixum erhältst du immer die schönsten Bilder!
In der aktuellen Umfrage des TÜV Rheinlands zum Thema Kundenservice vergeben über 1.200 Kund:innen die Durchschnittsnote "sehr gut" (1,3). Die befragten Kund:innen loben neben der Zuverlässigkeit und Kompetenz vor allem auch die Freundlichkeit des Pixum Kundenservice.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender n-tv haben im Rahmen einer repräsentativen Verbraucherumfrage die besten deutschen Online-Shops 2023 ermittelt.
Neben dem 1. Platz als Gesamtsieger der Kategorie "Fotoanbieter ohne Filialnetz" überzeugte Pixum neben vier weiteren Teilkategorien als Testsieger auch in der Kategorie "Kundenservice".
Bewertung 1-5 von 64541
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„Ich bin sehr zufrieden, die SW ist allerdings tricki”
„ein tolles Fotobuch ,die Farben sind einfach schön”
„Ein Pixum Fotobuch in Händen zu halten und darin großartige Erinnerungen auffrischen ist und bleibt jedes Mal ein optischer Genuss! - Die Lay-Flat-Bindung ist sowieso grenzgenial, bei der Druckqualität bevorzuge ich persönlich nach wie vor "Fotopapier glänzend". Die Möglichkeiten der Gestaltung sind unglaublich vielfältig, sodass man von Fotobuch zu Fotobuch immer wieder neue Highlights entdeckt.”
„Ein QR Code ist nicht auf der derselben Seite des Videos, sondern als 2. QR Code mit auf der Seite eines anderen Videos. Das ist schade, ansonsten ist das Buch gut”
„sehr schöne Bilder, die Haptik stimmt. Gefällt uns allen sehr gut. Einzig wünschte ich mir, dass man nicht vorgängig auswählen muss, wieviele Seiten man braucht - weil man als Kunde das nie abschätzen kann. Das wäre äusserst hilfreich, wenn es sowas gäbe.”